شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر مدیریت عملکرد سرمایه انسانی رویکرد ANP فازی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)

چکیده

این ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮاﺳﺎس ﻫﺪف، توسعه‌ای-ﮐـﺎرﺑﺮدی، و ﺑﺮاﺳـﺎس ﻣﺎﻫﯿـﺖ داده‌ها، ﮐمی که مناسب‌ترین روش در مرحله کمی برای تحقیق حاضر روش توصیفی- پیمایشی می باشد. از ابزار پرسشنامه محقق ساخته برای گردآوری داده‌های کمی بهره گرفته شد. برای نهایی سازی شاخص ها مبتنی بر مدل و شاخص‌های شناسایی شده از روش DELPHI و برای رتبه بندی شاخص‌ها با استفاده از روش ANP استفاده شد. با توجه به رتبه‌بندی های انجام شده از عوامل مدیریت عملکرد سرمایه انسانی در سازمان مورد مطالعه، مهمترین عامل، مدیریت و استفاده موثر از افراد، گره زدن ارزیابی عملکرد و پاداش به شایستگی‌ها، ایجاد ارتباط بین شایستگی فرد با کارکرد واقعی‌ آنها، توسعه شایستگی‌ها، نوآوری، انعطاف‌پذیری و سازماندهی نیروی انسانی می باشد.

این ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮاﺳﺎس ﻫﺪف، توسعه‌ای-ﮐـﺎرﺑﺮدی، و ﺑﺮاﺳـﺎس ﻣﺎﻫﯿـﺖ داده‌ها، ﮐمی که مناسب‌ترین روش در مرحله کمی برای تحقیق حاضر روش توصیفی- پیمایشی می باشد. از ابزار پرسشنامه محقق ساخته برای گردآوری داده‌های کمی بهره گرفته شد. برای نهایی سازی شاخص ها مبتنی بر مدل و شاخص‌های شناسایی شده از روش DELPHI و برای رتبه بندی شاخص‌ها با استفاده از روش ANP استفاده شد. با توجه به رتبه‌بندی های انجام شده از عوامل مدیریت عملکرد سرمایه انسانی در سازمان مورد مطالعه، مهمترین عامل، مدیریت و استفاده موثر از افراد، گره زدن ارزیابی عملکرد و پاداش به شایستگی‌ها، ایجاد ارتباط بین شایستگی فرد با کارکرد واقعی‌ آنها، توسعه شایستگی‌ها، نوآوری، انعطاف‌پذیری و سازماندهی نیروی انسانی می باشد.