ارایه مدلی برای سنجش بهره‌وری مدیریت منابع انسانی (مورد مطالعه: یک سازمان نظامی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار دانشگاه افسری و تربیت پاسداری امام حسین (ع)، دانشکده علوم انسانی و قدرت نرم، گروه علمی آماد و زنجیره تامین، تهران ، ایران،

2 دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت و برنامه ریزی راهبردی، دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران، ایران

3 دانشجویکارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت و برنامه ریزی راهبردی، دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران، ایران

چکیده

هدف اصلی پژوهش حاضر، طراحی ابزار سنجش بهره‌وری مدیریت منابع انسانی (مورد مطالعه: یک سازمان نظامی) است.این پژوهش از نوع کیفی می‌باشد که در این بخش ، مدل سنجش بهره‌وری منابع انسانی، شناسایی و مدل پژوهش طراحی شد. جامعه و نمونه آماری در بخش کیفی مصاحبه با خبرگان سازمانی و دانشگاهی نیروی انسانی سازمان نظامی است؛ در این مرحله با 13 نفر از اساتید دانشگاه و خبرکان سازمانی مصاحبه شد. محقق بعد از مصاحبه با 13 نفر از خبرگان به اشباع نظری رسید. در مرحله کیفی از تحلیل مضمون جهت تحلیل استفاده شد. جهت انجام تحلیل مضمون از روش اتراید-استرلینگ (2001) استفاده شد. شبکه مضامین شامل سه دسته مضامین پایه، مضامین سازمان‌دهنده و مضامین فراگیر است. نتایج تحلیل‌ها نشان داد شاخص‌های اصلی این مدل مبتنی بر پژوهش‌های هرسی و گلداسمیت (1980) تنظیم شده‌اند که هفت بعد اصلی عملکرد انسانی را شامل می‌شود: توانایی، وضوح نقش و هدف، کمک و حمایت سازمانی، انگیزش، ارزیابی، اعتبار و قابلیت اعتماد و محیط سازمانی است.